1. ALLGEMEINER DATENSCHUTZ
Sämtliche Reservierungen müssen über eine Kreditkarte gesichert sein (AMERICAN EXPRESS - DINERS CLUB - MASTERCARD/EUROCARD - MAESTRO - VISA).
Ist die Kreditkarte ungültig, behält sich das Hotel das Recht vor, die Reservierung 24 Stunden vor Ankunft zu stornieren.
Ab 11 Nächten wird eine 100%ige Einzahlung der Reservierung verlangt.
RICHTLINIEN FÜR DIE STORNIERUNG
* NORMAL: Aufenthalte von 1-5 Tagen
Die Annullierungen müssen vor 12.00 Uhr stattfinden, 48 Stunden vor der Ankunft, um die Kosten der ersten Nacht des Aufenthalts zu vermeiden.
* SPECIAL: 6 Tage oder mehr
30% des gesamten Aufenthalts wird abgerechnet. Die Annullierungen müssen vor 12.00 Uhr, 5 Tage vor der Ankunft erfolgen.
Für diese beiden Bedingungen wird eine Gebühr in Höhe von 60 EUR pro Nacht erhoben, die durch vorzeitiges Ausscheiden getilgt wird.
* KLEINE GRUPPEN: 4-6 Zimmer
Damit eine Gruppenreservierung bestätigt werden kann, ist eine Anzahlung für die erste Nacht des Aufenthalts jedes Zimmers einschließlich Steuern erforderlich. Annullierungen müssen vor 0.00 Uhr 10 Tage vor Ankunft erfolgen. Annullierungen
innerhalb von 10 Tagen erfolgt keine Anklage.
*GRUPPEN: mehr als 6 Räume
Damit eine Großgruppenreservierung bestätigt werden kann, ist eine Anzahlung von 50 % des gesamten Aufenthalts einschließlich Steuern erforderlich. Der Rest der Reserve wird 4 Wochen vor Ankunft bezahlt. Gruppenreservierungen können bis zu 8 Wochen vor dem Zeitpunkt des Eintreffens kostenlos storniert werden, in diesem Fall ist die Einzahlung von 50 % vollständig rückzahlbar. - Stornierte Buchungen 8-4 Wochen vor Eintreffen einer Gebühr von 50 % des Aufenthalts vollständig, einschließlich Steuern. - Für Buchungen, die vier Wochen oder weniger vor dem Ankunftsdatum storniert wurden, wird der gesamte Aufenthalt einschließlich Steuern in Rechnung gestellt. Für eine Gruppe wird eine Gebühr in Höhe von 50 EUR pro Nacht für jeden getilgten Raum durch vorzeitiges Ausscheiden aus dem Dienst erhoben: Abgang vor dem bestätigten Abgangsdatum.
Alle Maßnahmen können für spezielle Saisons, Messen, Pakete und Reservierungen variieren.
ZUSÄTZLICHE BEREICHE: Alle Steuern sind eingeschlossen, mit Ausnahme der Steuer für Barcelona-Stadt in Höhe von 1,93€ für Zimmer und 2,25 € für Wohnungen und Studien pro Person und Nacht.
Bei Grundgebühren wird bei der Buchung geprüft, ob die Daten auf der Karte korrekt sind und zu Sicherheitszwecken gespeichert und verschlüsselt werden. Stunden vor Ankunft wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt. Buchungen ohne Gebühr können 48 Stunden vor Ankunft storniert werden.
Für nicht erstattungsfähige Tarife wird der gesamte Aufenthalt zum Zeitpunkt der Reservierung in Rechnung gestellt. Diese Buchung lässt keine Änderungen oder Rückerstattungen zu. Siehe Ausnahmen von der Terminänderung für nur direkte Buchungen.
NO SHOWS - Wenn Sie Ihre Buchung nicht stornieren oder sich nicht melden, wird Ihre Kreditkarte mit der Summe aller gebuchten Abende zuzüglich der anwendbaren Steuern belastet.
GEBÜHREN FÜR IHRE KREDITKARTE, DIE ZUVOR OHNE ANWESENHEIT DES KARTENINHABERS GENEHMIGT WURDE: In folgenden Fällen kann das Hotel die Karte ohne ihre Anwesenheit einladen:
- Für alle Schäden, die Ihr Hotelzimmer während Ihres Aufenthaltes erlitten hat, nachdem Sie das Hotel verlassen haben.
-Kosten des Zimmers bei verspäteter Stornierung oder Nichterfüllung gemäß unserer Stornierungspolitik (siehe oben)
- Einige Tage vor der Ankunft als Sicherheit (bitte lesen Sie oben).
- Wenn das Hotel im Falle von extremer Verschmutzung durch den Kunden oder Tabak
- Wenn Sie das Hotel verlassen, ohne Zimmer und/oder Service zu bezahlen.
- Check-in: 3.00 Uhr
- Check-Out: 11:00 Uhr
- Babys bis 2 Jahre umsonst
- Tiere bis 8 kg sind zulässig